TIETOSUOJASELOSTE

Rekisterinpitäjä

Hellästi
Y-tunnus: 3638977-5

Postiosoite:
PL 999
42011 YRITYSLOKERO

Sähköposti: henni@hellästi.fi
Verkkosivut: https://hellästi.fi

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietojen käsittely perustuu asiakkaan ja rekisterinpitäjän välisen sopimuksen täytäntöönpanoon, asiakkaan antamaan suostumukseen, rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun sekä lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen.

Henkilötietoja käsitellään:

  • asiakassuhteen hoitamiseksi

  • yhteydenottoihin vastaamiseksi

  • palveluiden toteuttamiseksi

  • ajanvarausten käsittelemiseksi

  • digitaalisten tuotteiden toimittamiseksi

  • laskutusta varten

  • lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi

Käsiteltävät tiedot

Voimme käsitellä esimerkiksi seuraavia tietoja:

  • nimi

  • sähköpostiosoite

  • puhelinnumero (jos asiakas antaa sen)

  • laskutustiedot

  • palveluihin liittyvät viestit ja yhteydenotot

  • ajanvarauksiin liittyvät tiedot

Asiakas voi halutessaan kertoa palvelun toteuttamisen kannalta tarpeellisia tietoja lapsen unesta, terveydestä tai perheen tilanteesta. Tällaisia tietoja käsitellään ainoastaan asiakkaan itse toimittamina ja vain palvelun toteuttamisen kannalta välttämättömässä laajuudessa.

Mistä tiedot saadaan

Tiedot saadaan pääsääntöisesti asiakkaalta itseltään yhteydenottojen, ajanvarausten, tilausten tai palveluiden käytön yhteydessä.

Tietojen säilytys

Asiakassuhteeseen liittyviä tietoja säilytetään asiakassuhteen ajan sekä sen jälkeen kirjanpitolainsäädännön ja muiden lakisääteisten velvoitteiden edellyttämän ajan.

Tietojen suojaaminen

Henkilötietoja käsitellään huolellisesti ja niitä suojataan asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Tietoihin on pääsy vain niillä henkilöillä, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä suorittamiseksi.

Tietojen luovutus

Tietoja ei myydä eikä luovuteta ulkopuolisille markkinointitarkoituksiin. Osa käyttämistämme palveluntarjoajista voi käsitellä henkilötietoja Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolella. Tällöin tietojen siirrossa noudatetaan sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä ja käytetään asianmukaisia suojatoimia.

Tietoja voidaan käsitellä palveluntarjoajien järjestelmissä, kuten:

  • Squarespace (verkkosivut)

  • Gmail (sähköpostipalvelu)

  • ajanvarausjärjestelmä

  • maksunvälityspalvelu

  • Holvi (verkkokauppa-alusta)

  • Zoner (verkkotunnuspalvelut)

siltä osin kuin palvelun toteuttaminen sitä edellyttää.

Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

  • saada tieto omien tietojensa käsittelystä

  • tarkastaa omat tietonsa

  • pyytää virheellisten tietojen korjaamista

  • pyytää tietojen poistamista silloin, kun laki sen sallii

  • vastustaa tietojen käsittelyä

  • tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle

Yhteydenotot

Tietosuojaan liittyvissä asioissa voit ottaa yhteyttä:

henni@hellästi.fi